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在银行工作这么久,你们最讨厌听到客户说什么话?

时间:10-27 来源:最新资讯 访问次数:70

在银行工作这么久,你们最讨厌听到客户说什么话?

在客户口中有一家银行叫别的银行:别的银行贷款利息低、额度高、放款快、服务好、网点多甚至楼下就有。别的银行客户经理长得帅、长得美,每次上门都带礼物。别的银行手续费低、网银好、外汇结汇快。别的银行卖的理财没亏,卖的基金亏的少,推荐的产品好。别的银行活动多,开户快。客户在我们银行来是这样子的……我就办张卡,你别管这么多!我人都在这儿了还要什么身份证?我卡没有密码的/你帮查查密码是多少?你帮我看一下(手机验证码)/你帮我按一下(验证码、密码)/你帮我签一下(客户签名 )我的账户我想咋用就咋用。我就存个钱,不办业务!什么态度,我不存了!为什么其他银行可以,你们不行!我密码就是这个!怎么可能不对呢我上次来取钱怎么不要密码!怎么一到我就不办了上班一小时,我已经等了一早上了你要是不给我送这些,我就把钱全取走这么大银行,10万块钱都没有银行五点就下班了?被客户叫服务员怎么还有vip号,把人分三类九等了?规矩是死的,人是活的,怎么就不变通下jt银行 为什么不能买车票!我要投诉你!钱我没取过,给我调监控。你们行长在哪,把你们行长叫来。

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